program partnerski Diores

Lucas24 - historia firmy

Szczypta historii

Sklep internetowy Lucas24.pl powstał w styczniu 2011 roku, niejako rozszerzenie swojego mniejszego brata – firmy LucasGSM.pl, działającej w branży telefonów komórkowych, nawigacji jak i palmtopów. Zarząd pragnąc wykorzystać i rozwijać zdobyte doświadczenie, zachęcony sukcesami pierwszej firmy oraz rzeszą wiernych klientów, zadecydował o powołaniu drugiej spółki, której celem jest zarządzanie nowo utworzoną marką – Lucas24.pl.

W związku z poszerzeniem prowadzonej działalności, zadecydowano o utworzeniu dużego hipermarketu internetowego oferującego produkty ze wszystkich możliwych kategorii, począwszy od artykułów kobiecych, biurowych, dla zwierząt, produktów militarnych, poprzez artykuły sportowe, akcesoria komputerowe, a skończywszy na urządzeniach gospodarstwa domowego oraz sprzęcie RTV. Działania firmy zmierzają nieustannie do zaspokojenia wielu potrzeb każdego konsumenta.

Pracowników nowo powstałej organizacji połączyła pasja i zaangażowanie. Każda jednostka zespołu wie, iż w Lucas24.pl sukces jest wynikiem zadowolenia klienta. Firma działa w przekonaniu, iż tworząc wartość dla klientów sklepu – tworzy wartości dla samych siebie. Celem przedsiębiorstwa jest zatem osiągnięcie wspólnego dobra.

Doskonała organizacja

Sklep internetowy www.Lucas24.pl to jednostka doskonale przygotowana do prowadzenia dużego przedsięwzięcia, jakim jest działalność w sieci z tak rozbudowana ofertą. Klient w jednym miejscu znajduje szeroki i niezwykle różnorodny asortyment, do którego dotrzeć może w łatwy i szybki sposób. Jako sklep wielobranżowy projekt został podzielony na poszczególne działy, w których towar został pogrupowany. Znalezienie najbardziej dogodnego asortymentu ułatwia szybkie i precyzyjne wyszukiwanie oraz pomoc konsultanta. Dodatkowo, co najważniejsze każdy z ekspertów poświęca swój czas i uwagę tylko na jednym, wybranym dziale produktów.

Koncentrując się na pracy grupowej, szybkości i profesjonalnej obsłudze, firmie w niedługim czasie udało się zdobyć zaufanie oraz szacunek wielu klientów. Warto również podkreślić, iż oferta sklepu internetowego www.Lucas24.pl posiada wiele zalet. Kupujący posiada dostęp do panelu klienta za pomocą, którego może wybrać szczegółową grupę produktów, którą jest zainteresowany, informacje na jej temat, idealnie dopasowane akcesoria oraz produkty powiązane.

Ma również możliwość otrzymywania newslettera, zawierającego zarówno informacje ogólne o nowościach produktowych, promocjach, najważniejszych wydarzeniach oraz konkursach, jak również informacje dotyczące konkretnych grup produktowych. Firma pragnąc należeć do czołówki najlepszych sklepów internetowych zadbała również o logistykę niezbędną do realizacji projektu. Posiada swój własny magazyn oraz środki transportu.

Kraina bielizny

Sklep internetowy www.lucas24.pl oferuje swoim klientom również kategorie stworzone z myślą o kobietach i ich potrzebach. Kategoria poświęcona bieliźnie podzielona została na podkategorię, dzięki czemu każda z pań w łatwy sposób znajdzie asortyment dla siebie, a także partnera i dziecka. Bo, która z dam nie lubi wyglądać pięknie, czuć się wyjątkowo oraz dbać o swoich bliskich?

W sklepie internetowym www.lucas24.pl przedstawicielki płci pięknej znajdą różnorodny asortyment bielizny, począwszy od biustonoszy push-up, modeli soft, usztywnianych i półusztywnianych, poprzez te o fasonie sportowym, silikonowe, a skończywszy na tych stworzonych z myślą o macierzyństwie i rozmiarach pluz size. Każdy z nich doskonale dopasowuje się do kobiecego ciała podkreślając jego zalety. Dzięki niezwykle uporządkowanej ofercie każda kobieta bez problemu idealnie dopasuje do biustonosza również figi, stringi bądź szorty.

Jednak to nie wszystko! Kategoria oferuje również pełen asortyment komfortowej bielizny nocnej takiej jak koszulki, komplety, piżamy czy szlafroki. Za ich sprawą klientki przekonają się, iż modny, a zarazem wygodny wygląd możliwy jest również w zaciszu własnej sypialni.

Mając na uwadze szeroki wachlarz kobiecych potrzeb firma przygotowała również bogatą ofertę bielizny erotycznej, która z pewnością podniesie temperaturę w nie jednej sypialni! To idealne rozwiązanie dla pań świadomych swoich wdzięków, które lubią zmysłowy, kuszący i nowoczesny design. To także doskonała możliwość nabycia takiej bielizny przez panie, które dotychczas czuły się skrępowane w tradycyjnym sklepie z erotycznym asortymentem. Od teraz i one będą mogły w zaciszu swojego domu zakupić koronkowe bodystocking, seksowny gorset, pas do pończoch, erotyczny komplet czy koszulkę lub kostium troskliwej pielęgniarki, zdecydowanej policjantki czy frywolnej pokojówki.

I na tym nie koniec! Świat bielizny to nie tylko biustonosze, figi czy fikuśne koszulki. To również bielizna korygująca, która dzięki ofercie sklepu internetowego www.lucas24.pl pozwoli swoim klientkom na nowo cieszyć się smukłą sylwetką, proporcjonalną budową ciała i doskonałym samopoczuciem. Firma gwarantuje urozmaicony wybór obejmujący wyszczuplające figi, body, gorsety, czy reformy.

Dla tych z pań, które cenią sobie ponad wszystko komfort i wygodę firma przygotowała ofertę bielizny bezszwowej, która idealnie dopasowuje się do ciała, zapewniając swobodę ruchów przez wiele godzin. W jej asortymencie tej kategorii znajdują się zarówno biustonosze, figi, stringi, szorty koszulki jak i body. Tu każda kobieta znajdzie coś dla siebie.

Bielizna to również kraina rajstop, skarpetek i podkolanówek oraz leginsów. Z myślą o tych partiach ciała sklep stworzył urozmaiconą ofertę, która sprawi, iż damskie nogi na nowo staną się podziwiane. Wysokiej jakości produkty oraz ich staranne wykonanie sprawią, iż zakupy w lucas24.pl będą z pewnością dobrą inwestycją.

Firma mając na uwadze kompleksową obsługę oraz zaspokajanie różnorodnych potrzeb swoich klientów stworzyła również dział poświęcony dodatkom bieliźniarskim. Umożliwia on nabycie takich produktów jak zapasowe bądź ozdobne ramiączka do biustonoszy, przedłużacze i ściągacze, wkładki powiększające optycznie biust, plastry podnoszące piersi czy praktyczne woreczki do prania bielizny. Sklep internetowy www.lucas24.pl to także doskonałe miejsce dla mężczyzn i dzieci. Szybki zakup komfortowych i atrakcyjnych stylistycznie bokserek czy dziecięcych szlafroków sprawdzających się idealnie po kąpieli ? To już nie problem. W krótkim czasie za sprawą kilku kliknięć komputerowej myszki można sprawić, iż powędruje do klienta paczka zawierająca wybrane przez niego produkty. To przecież taka łatwość i przede wszystkim – oszczędność czasu i środków pieniężnych.

Kraina zapachu

Strefa kobiecości sklepu internetowego www.Lucas24.pl obejmuje również dział poświęcony zapachom. Perfumy to przecież od dawna emocjonalny eliksir życia. Dziś już ciężko wyobrazić sobie życie bez zapachowych atrakcji. Wydają się one niezwykle istotne, niezależnie od statusu majątkowego. Perfumy potrafię nadać osobie indywidualnego charakteru, uwodzić, intrygować, inspirować czy przywodzić na myśl miłe wspomnienia. Każdego roku oferta zapachowa znacznie się powiększa, powodując zapachowy zawrót głowy. Sklepowe pułki wypełnione są małymi dziełami sztuki, które potrafię przyprawić o szybsze bicie serca nie jedną kobietę. Buteleczki wypełnione perfumami kuszą cudownymi kształtami, kolorami i wonią. W każdej z nich skrywa się inny zapach. Przy tak ogromnej liczbie różnych perfum z jaką mamy obecnie do czynienia, poruszanie się w tajemniczym świecie zapachów wymaga dużej wiedzy.

Mając na uwadze wszystkie z wymienionych aspektów sklep internetowy www.lucas24.pl stworzył dział poświęcony zapachom, w którym każdy klient w łatwy sposób może odnaleźć perfum po konkretnej, wskazanej przez siebie nucie czy pojemności, jaką w danej chwili chciałby nabyć. Oferta zawiera zarówno wody perfumowane, toaletowe, dezodoranty, balsamy do ciała, żele pod prysznic, jak również eleganckie zestawy złożone z kliku produktów przyporządkowanych do jednej kompozycji zapachowej. Firma doskonale zdaje sobie sprawę z faktu, iż świat otacza nasz zmysł węchu rozmaitymi doznaniami. Kobiety, jak również i mężczyźni uwielbiają otaczać się aurą przyjemnego zapachu. Nie tylko ze względów higienicznych, ale przede wszystkim w celu polepszenia swojego samopoczucia oraz zyskania poczucia pewności siebie, co jest czymś naturalnym.

Eksperci firmy oraz indywidualne podejście

Eksperci firmy posiadają wiedzę, którą na każdym kroku dzielą się z innymi. Zatrudnieni specjaliści prowadzą firmowy blog oraz forum, na którym odpowiadają na wszystkie, nawet najbardziej nietypowe pytania. Pomagają swoim klientom dostrzec, dopasować i skutecznie wykorzystać każdy produkt dostępny w ofercie. Wszystko w zgodzie z misją firmy, jaką jest potrzeba zaspokajania konsumenckich potrzeb. Pracownicy sklepu są nagradzani nie za procent sprzedaży, ale za utrzymanie i zwiększenie liczby istniejących klientów – twórców sukcesu. Największa ilość czasu oraz starań poświęcona jest na obsługę nabywców. Firma przedkłada ludzkie potrzeby nad biurokrację. Ponadto nie uznaje podziałów. Nie obsługuje klientów złotych czy kłopotliwych, ale ludzi, którzy obdarzyli sklep zaufaniem, tworząc tym samym firmę i jej wartości. Na każdy kroku staram się sprostać stawianym jej wymaganiom. Wspólnie dąży ku temu, aby sprzedawać produkty takiej jakości i w taki sposób, w jaki sama chciałaby je nabyć.

W kontakcie ze światem

Pragnąc sprostać rosnącym oczekiwaniom rynku oraz samych klientów, chcąc nieść profesjonalną pomoc i doradztwo, a także szerzyć wizję przyjaznego i łatwo dostępnego sklepu internetowego, firma prowadzi szeroki wachlarz działań w mediach społecznościowych. Udziela się na forach tematycznych, portalach branżowych, portalach społecznościowych takich jak Nasza Klasa, Facebook, Twitter, Myspace, LinkedIn, Blip, Flickr. Posiada także własny kanał na You Tube. Posiada także własny dział marketingu zajmujący się wizerunkiem firmy, reklamą, wsparciem promocyjnym, badaniami rynkowymi, rozwojem produktów. Dział ten realizuje również własne, kreatywne pomysły.

Bezpieczeństwo oraz polityka poufności - istotny priorytet

Poczucie bezpieczeństwa to również jeden z najważniejszych aspektów, które przedsiębiorstwo ma na uwadze podejmując współpracę z klientem. Na każdym kroku świadczonych usług firma gwarantuje, iż sklep internetowy Lucas24.pl jest partnerem, któremu można zaufać. Dokłada ona najwyższej staranności, aby wszystkie dane personalne zgromadzone podczas procesu rejestracji, zakupu jak również obsługi posprzedażowej były jak najlepiej chronione. Wykorzystywane są tylko podstawowe informacje, w celu realizacji zamówień i zapewnienia ciągłego oraz nieprzerwanego procesu obsługi.

Klient w każdym momencie może dokonać edycji swoich danych bądź całkowicie usunąć konto.

W dążeniu do doskonałości

Zaangażowanie, wzrost popularności i w końcu sukces finansowy firma przekuwana w całości na dalsze inwestycje. Działania przedsiębiorstwa ukierunkowane są na drugiego człowieka i polegają na spełnianiu jego marzeń i realizacji pragnień. Firma nie ustaje w dążeniach zmierzających do ciągłego i dynamicznego rozwoju. Codziennie dba o podnoszenie poziomu swoich usług oraz zwiększanie oferty. Posiada dalekosiężne plany rozwoju, zarówno samych pracowników jak i asortymentu, który w niedługim czasie zostanie powiększony o nowe kategorie, takie jak świat książek, dział filmowy czy krainę odzieży. Pragnąc docenić wiernych klientów, którzy obdarzyli sklep zaufaniem, przedsiębiorstwo jest obecnie na etapie wprowadzania programu partnerskiego oraz „Drużyny Lucasa”. Działania te mają na celu umożliwienie klientom zbieranie punktów za dokonane zakupy, przedsprzedaże produktów, korzystanie z ofert specjalnych tylko dla członków oraz udział w konkursach z atrakcyjnymi nagrodami. W www.lucas24.pl zawsze znajdziesz to, czego potrzebujesz.

Lucas24 – to Twój czas zakupów!